Để nâng cao chất lượng phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng, Phòng khám Đa khoa Medical Hải Phòng triển khai dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà cho mọi đối tượng có nhu cầu
Với quy trình bảo quản mẫu bệnh phẩm được thực hiện theo quy chuẩn, Phòng khám Đa khoa Medical Hải Phòng có thể đáp ứng hầu hết các xét nghiệm thông qua việc lấy mẫu bệnh phẩm tại nhà
Bước 1 – đăng ký lấy mẫu bệnh phẩm tại nhà: người dân gọi điện đăng ký lấy mẫu bệnh phẩm tại nhà, nhân viên nhận điện thoại sẽ hỏi và ghi rõ các thông tin liên quan đến ngày, giờ lấy mẫu, địa chỉ, số điện thoại liên hệ; đồng thời tư vấn những việc cần làm trước khi lấy bệnh phẩm;
Bước 2 – nhân viên đến lấy mẫu bệnh phẩm: nhân viên mặc áo có in logo Phòng khám Đa khoa Medical Hải Phòng, đến và tư vấn trực tiếp cho người có nhu cầu lấy mẫu bệnh phẩm tại nhà, chuẩn bị các dụng cụ lấy mẫu
Bước 3 – thực hiện lấy mẫu: nhân viên lấy mẫu bệnh phẩm của bệnh nhân
Bước 4 – thông báo kết quả qua điện thoại, đồng thời tư vấn trực tiếp khi có bất thường kết quả xét nghiệm
Bước 5 – Trả kết quả xét nghiệm tại nhà